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| 一、全面质量监控 |
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OPENED量化了工作中的多数环节并向您公开标准,同时我们为您控制这些环节的质量。他们包括:服务内容、所需时间、数量、价格、最低品质以及他们要达到的目标....还不止于此,我们的质量监控体系还从服务的前、中、后全面控制我们的产出。致力于为您提供”高于行业标准的”服务品质。 |
| 二、无条件退款 |
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在您为某项工作支付了预付款,直至提案通过之前,您可以在任何时间无条件要求退还您支付的款项。具体进程及退还比例为: 该提案或修改完成后 可要求退还预付款的比例 第一次 100% 第二次 100% 第三次 90% 第四次 60% 第五次 40% 第六次及以后 10% OPENED可以在第三次提案(或修改)及以后主动提出退出提案,退还预付款的比例无论第几次提案均为100% 。 |
| 三、19分钟极速响应 |
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OPENED致力于不断提高工作效率,承诺在处理以下问题所需的时间不超过19分钟 *解决方案及常规服务的报价 *投诉、投诉处理意见的答复 *不可预见突发事件的后备补救方案 *关于OPENED各项资讯的提问或请求提案 *到客户处的会晤时间安排。 |
| 四、三喜无忧 |
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在您与OPENED的合作中若涉及第三方供应商提供服务的,在第三方供应商提供服务和结算上,您享受OPENED为您提供的如下“三喜无忧”服务,而仅需支付执行价格15%的服务费。
第一喜,一手低价 OPENED为您寻找最优质的供应商,为您议得最优惠的价格并将此原价作为执行价格,令您享受“一手低价”(第三方费用的发票由第三方供应商提供,若需OPENED提供此部分发票则需额外支付该金额11.5%的税费) 。
第二喜,全程监控 OPENED代您全程监控供应商提供服务的品质,保证为您提供更高品质的服务,令您有更多精力处理其他工作。
第三喜,先行赔付 在第三方供应商提供的服务出现质量问题时,OPENED在第一时间先行垫付您由此造成的损失的补偿金,而无论此时责任归属是否明确,第三方供应商是否已经赔付。 |
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